Farfetch（ファーフェッチ）から商品を購入した時のトラブル経験談
BUYMAアカウントプロデューサー
「自分の人生を自分で描ける人を増やす」という想いの元活動を展開しながら、全国・世界を駆け巡り、場所にとらわれないライフスタイルを送っている。パン屋巡りは欠かさない。
こんにちは、小野です。
今日はFarfetch(ファーフェッチ)から商品を購入した際にあったトラブルをご紹介致します。
この記事がFarfetchでお買い物をしたお客さんやBUYMAでバイヤーをやっている人にとって勇気と希望になりますように！
同じ悩みを抱えて、Yahoo知恵袋や教えてGooなどで質問されている方も多いようですので、参考になれば幸いです。
※Farfetchで買い物したいけど、不安ですとか評判が気になる方は、こちらのFarfetch（ファーフェッチ）から仕入れたらこんな感じです。の記事を
参照して下さい(^_^)
ちなみにファーフェッチで偽物は販売してないのでご安心を！
日本の定価よりも安いのは購入先がブランド発祥国の海外だったりするからです。
目次
Farfetch（ファーフェッチ）から商品（私物）を購入した
今回商品を購入したのはこちらのサイト。
Farfetch（ファーフェッチ）
バイマのパーソナルショッパーをやっているなら誰しもが知っているサイトです。
日本語に翻訳されるようになってからこのサイトで商品を購入する人も増えてきました。
んで、今回僕はバイマのパーソナルショッパーとしてではなく、私物でAMIのニットを買いました。
１週間くらい地元の福岡の実家に滞在するので、受け取り先は実家です。
DHLで発送されるので海外のイタリアやフランスからでも３日くらいで届いちゃいます。
今回は日曜日に注文したので、土日を挟んだということもあり、少し時間がかかりましたが４日で届きました。
防犯タグが付けられたままだった
ファーフェッチで商品を購入して一度も失敗したことないし、今回は私物ってことで、すぐにタグを切ってるんるん気分♪で試着をしました。
すると。。。
なんかゴツゴツしたのが腰にあたるな〜と。
確認してみると・・・・・
長方形のプラスチック？
・・・・
・・・・
げっ！
防犯タグがついたままやん！(´Д`)
こんにゃろめ！笑
しかも、素材タグではなく、ニットにそのままつけられてる！笑
防犯タグとは万引き防止のために素材タグやブランドタグに付けられるもの。
僕が商品を購入したSHOPは実店舗も構えているみたいでしたので万引き防止でつけていたのでしょう。
海外のオンラインショップから商品を購入するとたまにあるのですが、発送する前にこれを取るのを忘れてそのまま日本に送ってくるのです。
ちなみに今回僕の購入したAMIのニットについていたものを後ろから見たらこんな感じです。
なるほど、この丸いネジみたいなのと先ほどの長方形のプラスチックにニットが挟まれている模様です。
困った時はとりあえずGoogleで調べるといういつもの流れで情報収集をしたのですが。。
You tubeで見つけた動画はチェーンソーみたいなので
ういいいい〜ん！ズバ！
っと防犯タグを解体していました。
これは真似できない！笑
悩んだ結果、防犯タグを解体することにした。
ファーフェッチに電話したらいったん海外に送り返して外してもらって、また送ってくるそうな。
それも面倒くさいし時間がかかるし、何とかできないかな〜と模索。
よくこの防犯タグを見てみると・・・
赤丸の部分に隙間がある。
ここから鋭利なものを入れてこじ開けるか、ハサミみたいなのを差し込んで「少〜しづつ」切っていけば、こじ開けれるのではないか？
中央がつなぎ目みたいになってるのでいけそうですよね。
鋭利なものを使う前に手の力でなんとかならないかやってみたのですが、さすがに無理でした^_^;
ニッパーとハサミを使って空ける
工具用具あったっけな〜と思い、探そうにも見つからず。深夜で親を起こすわけにもいかない。実家で置いてあるもので何とかならないかと部屋を探してみると。。。。
あ！
あれなら！いけるかも！
ってことで押し入れかこれを取り出す。
よし！
ミニ四駆で開けるぞ！
マグナムトルネード！
ではなく、ミニ四駆を組み立てる時に使っていたニッパーと、そしてハサミを使ってみることにしました。
ニッパーで少しづつ切っていく
ハサミだとかなり力を要して全然切れないのですが、
ニッパーだと面白いことに、少しづつ切れるんですよね。
手が滑ってニットを切らないように最新の注意を払いながら。。
粘り強く、そして少しづつチョキチョキと・・・
お、これこのままイケルんじゃね？
何だか希望の光が見えてきましたね！
ハサミとニッパーを交互に使う
だいぶん、開けてきた辺りで隙間にハサミを突っ込みつつ、こじ開けれないを試します。
駄目であれば、再度ニッパーでまた切り込みを入れていく。
何でよりによって
ニット素材！(´Д`)
と内心思いながら、ニットを抑えている左手に力が入って引っ張ってしまって伸びないようにも最新の注意を払う。
自分の力を信じればきっと目標は達成できるんだジョニー！
と自分を鼓舞しながら切っていく。
そうすると、いよいよつつなぎ目の部分が見えてきました。
開きました！
写真じゃちょっと見えにくいんですけど、最初に写真で見せた裏にある丸っこいのがやはりネジみたいになってました。
そしてこの防犯タグの中にある金具によってその丸っこいネジが固定されてたので、手で引っ張っても、手の力じゃどうしようもできなかったわけです。
もっと広げるとこんな感じ。
言葉で説明しても分かりにくいのでとりあえず中の金具を取り出します。
謎の物体Xみたいになってますけど、これがニットの裏側にあったまるっこいネジみたいなのを固定してたのです。
これを取り除いたおかげで実際にすぽ！っとネジも取れました。
解体したものを全部並べるとこんな感じです。
お疲れ様でした！
くまお
まとめ
そうじてまとめると今回の僕のやり方は強引な開け方に分類されます。
可能であれば、時間がかかってでも返品＆交換をしてもらった方が良いです。
ファーフェッチの場合は海外のショップと自分の間に日本人の仲介が入ってくれるので、海外のショップに何とかできないかサポートに電話して問い合わせてみましょう。
もし海外現地のオンラインショップから直接購入して、言葉が通じないしもう完全にお手上げだ！って場合は、今回の対処方法は１つの例として参考にして頂けると幸いです。
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ぜひあなたのパーソナルショッパー活動に活かして頂けたらと思っています。
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